近日，有四川广安市民通过“问政四川”平台投诉九游体育app官网，称“爱众水电气乱扣费，一晚上扣掉192元”。1月3日，广安爱众公用行状办事有限公司对此回答，“1月1日自动结费时系统发生故障，导致您的用度余额泄露子虚”，公司已实时进行了莳植，并对月结用度进行了再行核算。南皆此前报谈，柳州近期也有市民曝光称换表后燃气费极端增多，激勉热议。

据了解，“问政四川”平台系四川日报全媒体在省委网信办、省政府办公厅训诫下，打造的四川最具影响力集中理政互动平台。

1月2日，四川广安别称市民通过“问政四川”平台投诉，称“爱众水电气乱扣费，一晚上扣掉192元”，并附上多张缴费记载截图。

1月3日，广安爱众公用行状办事有限公司在平台对此回答，“经核实，您家中水电气表为明智用能表计（用度为每天算费，实施月结算，以每月骨子用量进行扣费）。2025年1月1日自动结费时系统发生故障，导致您的用度余额泄露子虚，我公司已实时进行了莳植，对您的月结用度进行了再行核算，并收复频频。”

公司还说起，已与对方进行换取线路，其示意融会与招供。如有其他疑问，可致电该公司客户办事热线96503。

公开信息泄露，广安爱众公用行状办事有限公司缔造于2016年9月，注册成本90万元，由原广安爱众电力办事公司改名而来，属于四川广安爱众股份有限公司全资子公司。主要谋略水电气办事究诘、水电气办事时代撑抓、水电气营销筹办办事；城乡住户抄表办事、水电气收费，燃气工具销售、装配、维修，地暖销售等。

南皆此前报谈，近日，柳州多名市民反应，家中燃气表换成智能表后，“表跑得飞速”，燃气用度也极端增多。市民王先生告诉南皆记者，同时对比，换表前两个月抄表一次，用度在120元摆布。换表后一个月的燃气费就酿成了126.7元。有网友发布视频称，柳州中燃公司商业厅挤满市民，条目换回机械表。

1月3日，柳州中燃公司职责主谈主员告诉南皆记者，燃气智能表皆是检测及格才插足使用的。“燃气表跑得快”是因为换表以后用户愈加敏锐地蔼然数字的瞬时变化。“换表时辰是冬季，燃气使用会比过去更多，用度也就增多了。”

1月4日，南皆记者从柳州市融媒体中心获悉，当今柳州中燃公司已构成专项职责军队独特贬责大家诉求。如用气量与之前比拟确乎存在较大互异的，该公司将再行送检智能燃气表。“如送检表确乎存在计量问题，公司将为用户免费更换新表并核算燃气费给以退还。”

采写：南皆记者 杨婷九游体育app官网